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Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW)

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Leiterin / Leiter (m/w/d) Druck- und Kuvertierzentrum
Düsseldorf, Hagen
Aktualität: 26.03.2024

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26.03.2024, Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW)
Düsseldorf, Hagen
Leiterin / Leiter (m/w/d) Druck- und Kuvertierzentrum
Sie übernehmen die fachliche Koordinierung und Organisation des Druck- und Kuvertierzentrums in Düsseldorf oder Hagen. Dabei führen Sie disziplinarisch ein Team von bis zu 20 Mitarbeitenden. Sie stellen die termingerechte Durchführung der Druck- und Kuvertieraufträge sicher und überwachen die Einhaltung von vereinbarten Serviceleveln. Sie wirken mit bei der Einführung von Prozessen und stellen in interner Abstimmung die Aufnahme neuer Kundinnen und Kunden sicher. Sie unterstützen bei unterschiedlichen IT-Projekten und der Erstellung von Konzepten sowie Handlungsanweisungen. Sie verantworten die Finanzplanung und Einhaltung der Zielvereinbarungen sowie das Berichtswesen. Sie entwickeln die Produktionszentren konzeptionell weiter und achten dabei v.a. auf deren Verfügbarkeit und Redundanz. Ihr Aufgabenfeld umfasst zudem: Sie verantworten die korrekte Lizenzierung der eingesetzten Software zur Generierung von Dokumenten und Aufbereitung von Daten. Sie führen europaweite Ausschreibungen von Rahmenverträgen für externe Dienstleister, Produktionsanlagen und Verbrauchsmaterial durch (Druck- und Kuvertieranlagen, Papier, Briefumschläge, etc.). Sie verantworten die Erweiterung des Produktportfolios und führen neue Produkte ein. Sie vertreten das Druck-, Kuvertier- und Scanzentrum in verschieden Gremien.
Diplom oder Master einer wissenschaftlichen Hochschule (oder vergleichbar) im Bereich Informationstechnik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen, Naturwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder einen entsprechenden Abschluss aus einem vergleichbaren Studiengang Mindestens dreijährige einschlägige Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Rechenzentrum oder Produktionsbetrieb Know-how in der Organisation von Betriebsabläufen und -prozessen Erfahrung in mindestens zwei der nachfolgend genannten Bereichen: Marktübliche Druck- und Kuvertieranlagen Output Management (Dokumentengenerierung, Anreicherung, Archivierung, Druckaufbereitung für die automatisierte Weiterverarbeitug, Portooptimierung) Durchführung von IT-Projekten Fachliche und technische Kundenberatung IT-Prozesse für den IT-Betrieb (ITIL) Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift) Wünschenswert sind zudem: Know-how über elektronische Verwaltungsarbeit im Allgemeinen, vorzugsweise zu Druck- und Kuvertierdienstleistungen Erfahrung in Präsentation und Moderation Vertrautheit mit der Strukturierung von Aufgaben und Steuerung von Teams Ihre Persönlichkeit: Teamgeist und Serviceorientierung Initiative und offen im Umgang mit Veränderungen Qualitätsbewusstsein sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

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