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CRM Strategy & Operations Manager - Microsoft Dynamics 365 Sales (m/w/d)
Minden
Aktualität: 30.01.2026

Anzeigeninhalt:

30.01.2026, Triflex GmbH & Co. KG
Minden

CRM Strategy & Operations Manager – Microsoft Dynamics 365 Sales (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Strategische Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 als zentrales CRM-System der Firmengruppe
  • Operative Verantwortung als Product Owner – inklusive Steuerung und Schnittstellenmanagement zwischen Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern
  • Analyse und Konzeption: Aufnahme und Priorisierung von Geschäftsanforderungen, Entwicklung anforderungsrechter Lösungen und Definition von Use Cases in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und anderen Abteilungen 
  • Change Management: Konzeption und Durchführung von Workshops, Schulungen und Onboardings zur Förderung der Systemnutzung auf nationaler und internationaler Ebene
  • Projektleitung von Systemerweiterungen und internationalen Rollouts

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT, Marketing oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Microsoft Dynamics 365 (CRM), idealerweise im Vertriebsumfeld
  • Gutes Verständnis angrenzender Microsoft-Technologien, insbesondere der Power Platform (Power Automate / Flows, Power Apps)
  • Kenntnisse in CRM-Prozessen, Datenstrukturen und Customer Journeys
  • Grundkenntnisse in SAP sind von Vorteil
  • Erfahrung im Projektmanagement oder Product Ownership
  • Analytisches Denken, konzeptionelle Stärke und Kommunikationsgeschick
  • Begeisterung für Digitalisierung und datenbasiertes Arbeiten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen

  • Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen, international ausgerichteten Familienunternehmen
  • Eine umfangreiche Einarbeitung und ein motivierendes Arbeitsumfeld
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge auch über das gesetzliche Maß hinaus
  • Zahlreiche Gesundheitsinitiativen wie Dienstradleasing, Sport- und Wellnessflatrate, u.v.m.
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen von namhaften Anbietern und Marken

Ihr Kontakt zu uns

Nina Quehl
Personalreferentin
0571 9339-266
#Triflex   #Follmann  #FollmannChemie

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