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Als Senior Consultant (m/w/d) für Microsoft Dynamics 365 unterstützt du interne Kunden im In- und Ausland im Umfeld der Sales-, Marketing- und Customer-Care-Prozesse bei der Umsetzung nachhaltiger technischer Lösungen Du kümmerst dich um die gruppenweite Bündelung und Harmonisierung von Anforderungen inkl. Aufwands- und Implementierungszeitschätzungen zur Übergabe an die agil arbeitende Entwicklung Du steuerst unsere IT-Dienstleister und stellst eine nachhaltig stabile Qualität in den Entwicklungsprozessen sicher Bei der Transformation unserer bestehenden Applikationen (Microsoft Dynamics CRM ab Version 7) übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben Neben der Betreuung von Schnittstellen zu anderen Applikationen (z. B. SAP, Reporting Services) treibst du die Weiterentwicklung integrativer Komponenten voran Es liegt dir am Herzen, unsere zukünftig Power-Platform-basierten Systeme zu optimieren und unsere Kund:innen und die Anwender:innen mit innovativen Lösungen zu begeistern Als Teil der ista-Community gestaltest du aktiv dein Arbeitsumfeld mit und trägst durch dein Wissen und deine Erfahrung zur Kompetenzerweiterung bei